Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว Luckycat

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของ Luckycat

Luckycat ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ ประกอบด้วย ชื่อจริง-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด ข้อมูลบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม การเก็บข้อมูลเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการตรวจสอบตัวตน การจัดการระบบฝาก-ถอนเงิน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแล

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใน Luckycat

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกนำไปใช้เพื่อการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครอบคลุมทุกประเภท การยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย การดำเนินการธุรกรรมการเงิน การสื่อสารเกี่ยวกับบริการและโปรโมชั่น การป้องกันการทุจริตและกิจกรรมที่ละเมิดกฎหมาย รวมถึงการพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้น

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

Luckycat ยึดมั่นในหลักการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นตามกฎหมาย การปฏิบัติตามคำสั่งของศาล หรือการประสานงานกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก

4. ระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง

Luckycat ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสแบบ SSL 256-bit และระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตจากฝ่ายจัดการเท่านั้น

5. สิทธิของสมาชิกในการควบคุมข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก Luckycat มีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ขอลบข้อมูล หรือขอหยุดการใช้ข้อมูลชั่วคราว โดยสามารถติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ ทั้งนี้การดำเนินการอาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายและเงื่อนไขการให้บริการ

. นโยบายการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามผล

แพลตฟอร์ม Luckycat ใช้คุกกี้เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าส่วนบุคคล และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อการพัฒนาบริการ สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ตามต้องการ แต่การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่าง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

Luckycat ดำเนินการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อสมาชิกยุติการใช้บริการแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาต่อไปเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเป็นระยะเวลา 5 ปี หรือตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

8. ช่องทางการติดต่อและการร้องเรียนปัญหา

สมาชิกที่มีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Luckycat สามารถติดต่อทีมงานผ่านไลน์ออฟฟิเชียล อีเมลสนับสนุน หรือแชทสดที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองและแก้ไขปัญหาภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้ง

9. การปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Luckycat ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อมีความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หลักหรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ การใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบายจะถือว่าสมาชิกยอมรับและตกลงตามนโยบายที่มีการปรับปรุงใหม่

10. มาตรการป้องกันการละเมิดข้อมูลและแผนฉุกเฉิน

Luckycat มีระบบตรวจจับและป้องกันการละเมิดข้อมูลแบบเรียลไทม์ พร้อมแผนฉุกเฉินในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการแก้ไขตามมาตรฐานสากลเพื่อลดผลกระทบให้น้อยที่สุด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025